職務内容

【業務内容】 Webシステムに於けるインフラ基盤での保守対応。 センター側で処理を受け付けるゲートウェイのシステム。 保守メンバーを束ねることが出来るリーダー経験者を募集しています。 （詳細は面談時にお話しいたします。） ・お客様からの問合せに関わる対応（保守メンバーへの指示と顧客回答対応） ・保守対応、課題・インシデントの進捗管理 ・障害発生時のトラブルシューティングの旗振り（作業者への指示等） ・上記を踏まえたお客様調整・内部調整

最寄駅 / 勤務形態

都内（確認中） / 一部リモート

必須スキル

・システム保守PJでのリーダ経験者 ※顧客調整の経験も必要 ・クラウドの設計・構築に関し実務経験があること　 ※Azure希望であるがAWSでも良い ・保守フェーズで課題などのリードができる ※製品の有識者が別にいるので束ねることが出来る人で良い

尚可スキル

・認証、認可の知見

案件の特徴

・バリューに共感できる方 ・自身がオーナーシップをもって動ける方 ・現場で手を動かすことが得意な方 ・新しい技術や製品への好奇心がある方 ・自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・プロダクトの成長・ユーザーの存在を意識し、技術で課題を解決できる方

契約期間

初月単月（以降、複数月更新）

面談回数

2回