職務内容

社内のITサービスを提供する情報システム部のヘルプデスク組織で、従業員のサポートをするのが主な業務内容です。 ・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理 ・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング ・社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導く、IT機器や総務系備品を貸出するヘルプデスク業務 ・FAQなどのドキュメント作成 ・社内システムのライセンスの運用管理

最寄駅 / 勤務形態

六本木一丁目 / 常駐

必須スキル

・IT関連のヘルプデスク経験が3年以上ある ・IT関連の資産管理経験が3年以上ある ・PC（Windows、Mac）のキッティング経験がある ・携帯（iOS,、Andoroid）のキッティング経験がある ・IT業務全般に関して、用語、作業、マニュアル関連の理解と指示に順応できる能力がある

尚可スキル

・従業員1000名以上の社内ヘルプデスク・IT資産管理経験がある ・運用業務の効率化の経験がある ・業務改善に関わるプロジェクトへの参画経験がある

案件の特徴

・バリューに共感できる方 ・自身がオーナーシップをもって動ける方 ・現場で手を動かすことが得意な方 ・新しい技術や製品への好奇心がある方 ・自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・プロダクトの成長・ユーザーの存在を意識し、技術で課題を解決できる方

契約期間

初月単月（以降、複数月更新）

面談回数

1回