CS/デジタルマーケ企業における自社主力ツールSFA/MAのカスタマーサポート | フリーランスエンジニア向け案件サイト 【ブーストフリーランス】

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CS/デジタルマーケ企業における自社主力ツールSFA/MAのカスタマーサポート

~77万円(想定年収:~924万円)

hours-icon140~180時間
calendar-icon当月末日締 / 翌月末日払(30日サイト)
document-icon業務委託(フリーランス)
train-station-icon西新宿
remote-icon常駐

職務内容

MA/SFAプロダクトにおけるカスタマーサポートとして、問い合わせ対応やシステム設定作業、改善提案業務など、幅広い業務をご担当いただきます。 ▼想定される具体業務 ・問い合わせ対応 ・システム設定方法の案内 ・不具合発生の場合のログ確認 ・課題や対応事項のエスカレーション

最寄駅 / 勤務形態

西新宿 / 常駐

必須スキル

    ・ソフトウェア製品のカスタマーサポート経験3年以上

尚可スキル

    ・マーケティング領域での業務経験 ・SaaS領域での業務経験

案件の特徴

    ・勤怠、コミュニケーションが良好な方 ・自身で必要なタスクを管理できる方 ・副業/兼業などがない方

契約期間

初月単月(以降、複数月更新)

面談回数

1回

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