CS/デジタルマーケ企業における自社主力ツールSFA/MAのカスタマーサポート | フリーランスエンジニア向け案件サイト 【ブーストフリーランス】
CS/デジタルマーケ企業における自社主力ツールSFA/MAのカスタマーサポート
~77万円(想定年収:~924万円)
職務内容
MA/SFAプロダクトにおけるカスタマーサポートとして、問い合わせ対応やシステム設定作業、改善提案業務など、幅広い業務をご担当いただきます。 ▼想定される具体業務 ・問い合わせ対応 ・システム設定方法の案内 ・不具合発生の場合のログ確認 ・課題や対応事項のエスカレーション
最寄駅 / 勤務形態
西新宿 / 常駐
必須スキル
- ・ソフトウェア製品のカスタマーサポート経験3年以上
尚可スキル
- ・マーケティング領域での業務経験
・SaaS領域での業務経験
案件の特徴
- ・勤怠、コミュニケーションが良好な方
・自身で必要なタスクを管理できる方
・副業/兼業などがない方
契約期間
初月単月(以降、複数月更新)
面談回数
1回
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